Ticaret Bakanı Ömer Bolat, aldatıcı reklam ve uygulamalara karşı yeni düzenlemenin yarın yürürlüğe gireceğini açıkladı. Yapay zeka, sosyal medya etkileyicileri ve koşullu satışlar yeni kurallara tabi.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’in yarın itibarıyla yürürlüğe gireceğini duyurdu. Yeni düzenleme, dijitalleşmeyle artan reklam ve ilanlara karşı tüketicileri daha etkin korumayı amaçlıyor.
Bakan Bolat, yönetmelikle hedefli reklamcılıktan yapay zeka ile oluşturulan reklamlara, sosyal medya etkileyicilerinin tanıtımlarından indirimli satışlara kadar geniş bir alanda yeni kurallar getirildiğini belirtti. Reklam verenler, hedefli reklamların hangi kriterlerle gösterildiğini tüketiciye açıkça sunmak zorunda olacak. Çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı hedefli reklamlar ise yasaklanıyor.
Sosyal medya etkileyicileri, herhangi bir menfaat karşılığında yaptıkları paylaşımlarda, kafa karışıklığına yol açan ifadeler yerine yalnızca “reklam” veya “tanıtım” ibarelerini kullanacak. Koşullu satış reklamları da indirimli satışlara ilişkin kurallara tabi olacak. İndirimli satışlarda, başlangıç tarihinden önceki son 10 günün en düşük fiyatı esas alınacak. Çabuk bozulan ürünler ve hizmetlerde ise indirimden önceki fiyat baz alınacak.
Falcı, medyum ve astrolog gibi kişilerin reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik yasak genişletildi. Tüketici şikayetlerinin değerlendirilmesinde satıcı veya sağlayıcılara tanınan cevap verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi.
Yapay zeka ile oluşturulan ve insanlardan ayırt edilemeyecek dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda, bu durumun açıkça belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Gerçek kişilerin yapay zeka ile oluşturulmuş dijital kopyalarının ürün veya hizmet deneyimi izlenimi vermesi veya tavsiyede bulunması yasaklandı.
Çevresel beyan içeren reklamlarda, “çevre dostu” gibi genel ifadeler yerine, beyanın yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğunun belirtilmesi zorunlu tutuldu. Takviye edici gıdaların, normal beslenme yerine geçtiği izlenimi uyandıran reklamları yasaklandı.
Akademik unvanların yanıltıcı kullanımı engellenirken, satın alım sürecinin doğrulanmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Değerlendirmelerin farklı başlıklar altında yayımlanması durumunda, tümüne kolay erişilebilir şekilde yer verilmesi zorunlu hale getirildi.
