Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü Yönetmeliği | Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakları, Yönetmelik Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü Yönetmeliği, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yönetmelik, tüketici hakem heyeti raportörlerinin…
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü Yönetmeliği, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yönetmelik, tüketici hakem heyeti raportörlerinin atanmaları, görevlendirilmeleri, nitelikleri, eğitimleri, yetiştirilmeleri, görevleri, yetkileri ve sorumluluklarıyla çalışma usul ve esaslarını belirlemektedir.
Yönetmeliğe göre, raportör kadrosuna atanacaklarda 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu‘nda yer alan genel şartların yanı sıra belirli bölümlerden mezun olma şartı aranmaktadır. Raportör sayısının yetersiz olduğu illerde il müdürlükleri, ilçelerde ise kaymakamlıklar tarafından devlet memurları arasından raportör görevlendirmesi yapılabilecektir. Tüketici hakem heyeti bulunmayan ilçelerde ise irtibat raportörleri belirlenecektir.
Yönetmelikte, raportör kadrosuna atananların ve tüketici hakem heyetinde görevlendirilen raportörlerin görev ve yetkileri ayrıntılı şekilde tanımlanmıştır. Bu kapsamda başvuruların alınması ve Tüketici Bilgi Sistemi’ne kaydedilmesi, dosyaların hazırlanması, karar taslaklarının oluşturulması, tebligat işlemleri ve arşivleme gibi konular düzenlenmiştir.
