TEDAŞ tarafından yapılan açıklamaya göre, artık elektrik kesintileri, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını bildirmek isteyen vatandaşlar, e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde ihbarda bulunabilecekler. E-Devlet Üzerinden İhbar Kolaylığı Uygulama…
TEDAŞ tarafından yapılan açıklamaya göre, artık elektrik kesintileri, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını bildirmek isteyen vatandaşlar, e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde ihbarda bulunabilecekler.
Uygulama ilk olarak 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sokak aydınlatma arızalarını bildirmek için kullanıma sunulmuştu. Ancak 2023 yılındaki iyileştirme ile uygulamanın kapsamı genişletilerek elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde güncellendi.
Şu ana kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan 2 milyona yakın ihbar, çözüme kavuşturuldu. Bu sayede vatandaşlar, elektrik sorunlarını hızlı bir şekilde bildirerek çözüm sürecine katkı sağlayabiliyorlar.
E-Devlet üzerinden elektrik kesintileri, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını bildirmek isteyenler, uygulamayı “iOS: App Store”, “Android: Google Play” ve “Huawei App Gallery: App Gallery” platformlarından indirebilirler. Bu sayede elektrik ile ilgili sorunlar daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulabilecek.
